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小区保安每天催讨物业费

10月28日,网友“◥天天向上8888”在浪漫和山业主论坛发帖:我是浪漫和山的业主,对于能够在此安家落户,我非常感恩。

  我感恩能够通过自己的努力,在寸土寸金☆的杭州,拥有自己的房子,即便∪远离市区,即便它小到只能蜗居,但这也是咱的家……

  这里是我们共同的家园,它本应是一个温馨的港湾┝,但最近,⿹包括我在内,很多业主都遭到物业的骚扰……

  物业人员从晚上6:30到凌晨3:00,以收物业费为名,每隔半小时敲门一次。敲门人员态度嚣张…Ы…

  我再次郑重声明,不交物业费不是目的,只是手段。我们的出发点是希望小区的管理能够更规范,账目能够更透明,大家交上去的每一分钱都花得明明白白,清清楚楚……

  记者蒋大伟核实报道:浪漫和山小区位于小和山高教园区附近,2007年交付。

  保安每晚上门催讨物业费

  敲门敲到凌晨两三点

  网友“天天向上8888”姓刘,刘女士说,两年前,现在的物业公司进驻小区,管得有点乱,小区的公共设施维护、绿化等存在许多问题,“物业一点不作为!”她暂时拒交物业费,是希望小区的一系列问题得到妥善解决。

  “半个月前≥,他们(物业)开始每天上门催讨物业费,从晚上6点半一直骚扰到凌晨两三点。”现在几乎每天晚上保╟安都会来敲门,讨物业费,每当被灬拒绝后в,保安就会过半个小ч时或一个◆小时再来一趟,一直要敲♠到凌晨两三点ō,“家里住着老人,有时候半夜他们突然敲门,老人被吓得血压升高……”

  刘女士说,据她所知,小区有一半的业主没交物业费。″๑但物业为什么只盯着包括她在内的四五户人家,每晚派保安敲门骚扰?她实在是受不了了,才想到上小⊕区论坛发帖求助。

  业主几次差点跟保安起冲突

  每晚都惊动110

  刘女士还提供了几位同样遭受物业骚扰的业主联系方式。

  联系上其中一位业主陈先◀生,他说自己也一直没*交物业费,最近半™个月来,每晚都有四∈五个保安来敲门,讨要物业∵费。保安敲门时动静很大,非得业主开门回应才消停,有时候半夜两点多,全家人都已经睡着了,他们还会一直敲。

  陈先生也曾心平气和地跟保安理论过,可保安说,他们也没办法,是物业领导让他们这样做的。

  有几次实在忍无可忍,陈☆先生打了110报警。

  另一位不愿透露姓名的业主说,因为物业保安晚上催讨物业费这事,他几次差点和保┐安▔起冲突,派出所也来了好几次,直到最近几天,保安终于在晚上9点半后不来敲门了。

  从闲林派出所了解到,最近一段时间,几乎每天晚上都能接到几起浪漫和山业主的报警,业主称晚上被保安骚扰,民警&也对★凌晨上门催讨物业费的保安作了批评,但这属于民事纠纷,派出所也无能为力。

  昨天,【我们也随机采访了几位小区业主。一位业主说,他是交了℉物业费的,对于保安晚上敲门催讨物业费的事,他不太清楚。一位自称没交物业费的业主说,保安₪큐偶尔傍晚会上门催讨物业费,但他家没发生过凌晨敲门的事。

  物业负责人说:

  小区一半业主不交物业费

  凌晨敲门催讨只针对个别业主

  在刘女士的帖子发出后两天,浪漫和山物业在小区论坛发了一则《致浪漫和山业主的公开↔信》给╪予回应:

  最近有业主在论坛反映我公司人员收费过程中有不妥行为,这里,我们先对因此造成误解的业主表达诚挚的歉意,并附解释如下――

  关于收费时间。目前物业费收缴率仅45%,亏损近70万,在这种压力δ下,≈物业并没有减人减编,更没∮有在◎服务上打折扣,为使服务良性循环,只能加大物业费收缴力度。因白天很☑难与业主碰面,只能适当延长夜间收费时间,最晚收费时间至每晚9:30。

  关于及时缴纳物业费。“问题没解决,拒绝缴纳物业费”这是一部分业主的认识,最终损害的是大多▧数业主的利益。

  昨天,联系上浪漫和山物业负责人曾先生,他承认,的确有保安半夜两三点敲门催讨物业费的行为,但这只针对几户极个别的业主。

  曾先▅▆生说,小区有900多户人家,物业费分为三个档次,高层住宅的业主最多,有700多户,物业费Ⅵ标准是每月每平米9毛钱,排屋是2.1元、别墅是2.5元,今年小▲区物业费的收缴率不到』50%,物业亏损约70万元,因为许多业主白Ⅻ天不在家,只能晚上派保安上门收№费。

  “在催讨物业费的过程中,有些不肯交费的业主是因为一些这样那样的问题没有得到解决,有些则完全没有理由,是故意不交费!”曾先生说,保安凌晨上门催讨的那几户业主,入住小区以来从没交过物业费,还在网上发帖,鼓动其他业主不交费,给物业的工作造成很大影响。

  “对这样的业主,我们主动上门催缴,█不厌其烦地和对方沟通,以此来表达我们维护自己权益的决心!”曾先生☼说,举个例子,你买了东西,享受了服务,难道不要付钱?

  曾先生说,如果业主对物业有什么意见,尽管提,物业会竭尽所能改进,但如果一味用不交物业费的方式来抗议,小区只能陷入恶性循环,“物业有50多个员工,即便是亏本,我们也没考虑减员,但如果再这样下去……”

  昨天傍晚,曾先生又给我们打来电话ↀ,表明了物△业〣的态度:┘“上门收费我们还会继续,但我们保证上门时间到晚上9点半为止!”

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