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木门行业争夺战加剧电商和线下卖场如何相处?

木门电子商务〾的扩张之势在新的一年将更加强劲,木┓门家≠居必将成为继服┊┋装、图书、家电、3C产品之后,各大电商争夺的又一热点领域。电商无疑是未来消费市场❤☜的一大发展趋势│┃,当☆其◇遇到木门家居这个特殊行业时,两者不∑应该是你死我活的争斗关系,而是应该互相学习。

木门电子商务的扩张之势在新的♠一年将更加强劲,木门家居必$将成为继服装、图书、家电、3C产品之后,各大电商争夺的又一热点领域。电商无疑是未来消费市场的一大发展趋℡势,当其遇到木门家居这个特殊行业时,两者不εїз应该是你死我活的争斗关系,而Л是应该互相学习,共同进步。


线上交易有利有弊

事实上,消费者对ν于是在线上交易还是Γ在线下交易的问题也很纠结。“在网上购买,是因为去家居卖场τ看不仅消耗体力,还非▁▂▃▄常耗时间,反正都不能现场提货,那么在网上购买和在实体店购买是一样的。在网上购买,我不用出家门就能货比三家,〤还能查看其他消费者对产品的评价,这是在实体店看不到的。

更重要的是,在电商平台上销售的木门家居产品比实体店便宜。既然又方便又便宜,那我干嘛还∞非得跑去实体店购买呢?”最近刚装修完房子↕的盛先生告诉记者,他们夫妻俩都是网购达人,从他们的网购经历来看,在网上买木门、家居产品没什么问题,到目前为止都很成功。

不过,线上交易虽然方便,⊙但也存在着诸多弊病,如产品价格波动大、质量▐·。难保证▀、图片与实物有差距、物流速度和╥质量不稳定、┈┉售后服务跟不上等。造成这些问题的原因,是厂商在其产品状态Ⅳ和附加☎服务尚⊙未完善时就急于与∕线上¤销售拉近距离,部分不成熟的厂商又喜欢采取低价策略吸引消费者,最终的结果是产品价格虽然低,但质量≒差、服务跟不上。

摒弃战争寻求共赢

木门产品的特殊性决定了消费者在购买之前更ш注重现场体验,因此在经过最初的ж狂热之后,电商销售家居产品无法获得体验的弊端便显现出来。但另一方面,线下家居卖场分布点较少的现实,也让电商平台随时随地都能“逛”的优势更加明显。因此有业内人士认为,电商和线下家居卖场『不应该是你死我活的竞争关系,而应该是取长补短的互惠共赢关系。

实际上,近几年,无论是木门企业还是木门卖场,已纷纷尝试自建≈电商平台,并为此花费不菲。另一方面,专业的电商⿲平台不只为木门、家居企业提供了一个销售渠道,其还要建立自己的展厅。★木门企业同时也应该看到,木门产品〢大多属于大≮件商品,需要专业的物流运输,运费成本较高,而且这些产品在运输过程中∷又容易损ↈ坏,即使其能够完好地到达目的地,也可╬能在▍搬运上楼、安装等环节遇到问题,这些问题是很多中小型木门厂|︴()〔〕商难以解决的。

随︵着电商的↔进一步发展,其对木门行业产生的影响不〓可避ъ免。是自建电商渠道,还是借助第三方电商平台的力量,成为摆在众多木门企业面前的一道难题。

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